Uma peça é reprovada pela Qualidade. A produção questiona a decisão. O inspetor explica o problema, mas a explicação não convence. A reunião termina com desgaste entre as equipes e pouca clareza sobre o que precisa melhorar. Na maioria das vezes, o que falta não é competência do inspetor: é padronização da inspeção e evidência […]

Este conteúdo foi publicado originalmente por Blog da Qualidade. Leia a matéria completa em: Blog da Qualidade